淘宝进步至今，门店之间的角逐愈加大。
之前我开过几年淘宝门店，不过那时相对很容易，只须商品适合，再加上淘宝的基础推广，也能运营地很好。
但伴随淘宝规则持续的升级，与卖家们持续的增多，不少人转去做社群经济了。
淘宝这几年的进步，不少卖家们也都能感觉到，持续的在往中顶级品质方面去进步，小卖家的存活空间愈加小。
但归根结底，就是流量的获得变得愈加困难。
因此，大家要珍惜每个得之不易的流量。
而社群经济的优势就是可以留住用户，这就给大家后续运营粉提供了很有利的基础。
淘宝则没如此的优势，流量进去没产生成交，大家也没办法知道哪种客户来过店里。
在淘宝，平常实际转化的比例达到5%就已经实属不容易了，超越10%的，那就愈加不可思议了。
但所有讲授销售经验的书中都有写到，交流7次以上，实际转化的比例能达到40%。
每个做过顾客拜访的销售人员也了解，第一次交流的转化是极少的，大部分的客户都需要多次拜访才能成交。
而社群经济，由于用了微博、微信、QQ等社交工具，可以保留住客户，然后可以进行长久的交流，如此对于转化的提高，是很有益的。
所以，目前流量是这样的可贵，淘宝卖家们必须要掌握留住每个进店的访客，如此可以对这类用户进行长期的推广。
为何要做社群经济?运营过淘宝门店一段时间的卖家们应该都了解开淘宝店的核心是什么，那就是实际转化的比例!哪个的实际转化的比例高，销售量大，哪个就能获得更多淘宝的推荐，获得好的排名，并减少直通车成本。
转化又和那几个方面有关呢?流量的精确度，价格的针对性，好评的数目，很多的销售量，详情介绍页描述的攻性情。
归根结底，就是客户对于你的信赖度。
而社交是通过粉 丝对于你人格的认同，转化来信任你的商品的，只须他认同你这个人，商品和他的需要匹配，那样0销售量的商品，他一样会选择购买。
所以，假如淘宝卖家们有了我们的顾客群体，对你有肯定的信赖程度，就可以愈加轻松的销售掉我们的商品。
获得用户群体之后，就要迅速引燃新产品了。
对于上新产品，大家都会有我们的规划：比如考虑时间季节，提前布局，为了是销售旺季的时候，商品在销售量上有一个好看的数据，然后获得更好的关键词排名，直通车相对低廉的价格，还有就是实际转化的比例的提升。
但不少新产品在上架时销售量依旧为零，所有美好的好看的数据，只能是将来的一个不可预测的情况。
当然不少人有我们的破零办法，譬如老款带新款，前期底价冲销 量，刷单，上活动等等。
这类是比较很好的破零办法，但不少人都没如此的能力和资源(积累他们也要很久)，即便有如此的能力和资源，投入的本钱也非 常高昂。
而假如大家在初始阶段，就把所有进店的访客都给聚集起来，困难程度就会小不少。
对于运营的比较很好的门店，天天成百上千的流量非常正常;而对于一些大店，一天的 流量能达到数十万;即便是平时不如何运营的小门店，天天也会有一二十个流量。
假如可以把这类访客都给采集起来，分分钟都能成为一个大V。
当然了，未必每个进店的人都会添加店主的社交媒体账号，但只须大家有意这么去做了将来，主动添加店主社交账号的客户，可能从3%达到30%，如此大家就能事半功倍。
那样，当大家获得了适量的访客粉之后，有什么好处呢?第一，能帮助大家达成销售量破零，迅速提高新产品的初始销售量， 如此对于大家销售会有比较大的帮忙，由于高销售量对于商品的转化是很有优势的。
对于这点，之前也有不少的淘宝大卖家在做，某天猫女装知名卖家，把我们的一 些老客户都加到QQ群里，每次上新款的时候，就5折让老客户来抢购，迅速把新产品的基础销售量给累计起来，如此后续的广告投入就会有更好的表现。
第二，清库存。
淘宝上不少卖家在旺季结 束的时候，由于开始生产的商品较多，销售没达到预期，以至于产生了较多的库存没销售掉。
假如你曾在在卖家群里出没，会常常看到这类卖家在探寻相应的资 源，期望把手里的库存清理掉。
先不说这类资源较难找到，要想获得其他人的推荐，总是大家需要支付较昂贵的广告成本。
库存本身就是要底价清理掉的，假如再支付 广告费，那只能是亏损更多，整体项目的价值就会大优惠扣。
而假如大家自己手里就有足够多的粉，在销售旺季快结束的时候，看到销量没达到我们的预期， 就能逐步的对老客户实行降价打折政策，如此在淡季到来之前，就能清空存活。
还有就是可以帮助其他人做广告。
当大家的 顾客粉量达到肯定的级别之后，譬如有1万人了，大家就能适合的接收广告，来弥补自己运营粉产生的成本。
譬如帮助其他人来清货，一方面帮助他们卖掉货， 其次让我们的粉群可以以低于市场价的价格，享遭到比较很好的商品。
大家可以常常接一些对粉有益的广告，自己赚到广告费不说，又帮助其他企业销售掉 商品，重点是让粉受益更多。
既然好处那样多，一个非常明显的问题就出现了，大家该怎么样获得如此的目的客户呢?目前伴随微商等社群经济的出现，不少淘宝卖家们也都在关注淘宝站外的一些推 广方法。
但非常明确的和大伙说，淘宝站外的用户实际转化的比例比淘宝站内差了一大截。
淘宝站外的用户，不少都是以浏览资讯为主的，淘宝站内的用户，大多数都以购物 的目的为主。
所以，更优质的粉在淘宝站内，那怎么样通过淘宝本身来获得粉呢?第一，淘宝是禁止微信的，第二对于QQ也不认同，但淘宝认同微博呀!(淘宝自己的社交工具及微淘，作者并不看好)而且淘宝可以监控的到的地方，也就是淘宝系统里，超出了淘宝系统，就监控不到了。
譬如在商品包装里放上联系方法，用户收到货之后，就能看到。
怎么样获得淘宝里的访客粉?怎么样获得粉?第一找到已经成交的客户(这个就很容易，客户购买，说明对大家比较的认同)。
之后可以让他加微信，作者建议店主可以给他几元的红包微信或者QQ红包返 现。
返现之后，大家自己这边做好返现记录。
一般门店怎么样参加了一些平台的活动，短期内可以获得很多的订单，这种方法也可以非常快的获得不少的粉。
有一些大 店，本身天天就有几百几千单的销售量，获得粉，也是很容易的。
对于不少小卖家来讲，大家更多的流量来源，就是进店访客。
他们通常都是通过自然搜索或者直通车进去的，还有一些就是参加淘宝官方活动或者第三方的活动平台。
根据5%的实际转化的比例，成交5个人，就会有100个到店访客。
怎么样最大程度的获得访客的关注是更需要考虑的。
由于淘宝对于微信、QQ的限制，大家不可以直接把这类联系方法放在详情介绍页里。
而根据淘宝的成交漏斗，(最上层是访客，接着是旺旺咨询的客户，再往下是成交客户，一个比一个少)，大家需要先要获得访客的咨询。
正所谓，天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。
访客进店后，大家需要适合的给予顾客利益，如此才能更好地让他们来关注大家。
有的比较特殊的行业，假如说店 主可以提供客户需要的资源，那就很容易获得访客的咨询。
作者曾关注过一些售卖VR眼镜的企业，他们假如采集到不少好的3D电影资源，可以让客户咨询留下 邮箱发送给他。
但大部分行业并不可以够提供不少专业的资讯或者资源，那就只能通过从利益的方法去吸引客户了。
譬如，送彩票，充话费抽奖活动(1-10元随机)等等。
以此 获得客户的咨询，客户来咨询后，可以给他一个页面链接让他参加抽奖活动，抽奖活动是需要关注微信号、微博号才能参加，或者让他加QQ或者微信，让他跟专门 负责的人索取。
获得了粉之后，该怎么样运营呢?获得粉只不过社群经济的首要条件，怎么样让粉对大家持续地产生兴趣，以便于后续各种营销推广活动更好的展开，则需要卖家们多多用心。
这里有几个方面要多多注意下，第一是揭秘度，第二是互动。
揭秘度指的是你展示在多少客户面前，在每一个客户面前揭秘了多少次。
揭秘的次数越多，用户对你就会产生信赖。
就像一个时尚的段子，一个面貌丑陋的人，看的次 数多了，也就不丑了。
因此要多在客户面前晃悠，让客户记住你，而不是把你遗忘。
平常要做好规划，天天发布什么动态，什么文章，这类内容都要针对目的客户群 的需要来发。
作者了解大多数卖家销售的都是比较大众化的商品，专业性程度比较低，因此从商品本身来讲述的东西不是不少，因此就要从人性的其他角度去考虑 (譬如娱乐、搞笑、社会热门等等)。
像微博大V@作家崔成浩，他所发布的内容，多对社会热门提出幽默化的曲解，小米手机的社会化媒体账号，也多以搞笑型的 动态为主。
互动也就是你跟客户的交流。
毕竟揭秘只不过让粉客户感觉你是存在的，但比较难对你产生比较认同的态度，交流则可以让粉客户对你产生信任感，同时可以非常不错的提高粉客户的积极性。
这种互动一般多以活动为主：譬如每天签到训练实行力，获得积分，可以兑换商品，或者购物用这个积分可以抵扣相应的价格。
0元试用，常常弄一些不收费的限量的商品，来推荐给粉。
有奖问答，设置一些问题，让参与者给出答案，然后获得相应的奖励，这种最好跟自己销售的商品有关，既能活跃粉，又能增加商品在客户心中的认知。
有奖转发，让客户把大家的资讯转发出去，让更多的人群看到，如此对于大家粉的提高也有非常大有哪些用途。
营销，主如果提供给粉打折，前面也提到了，多去发现一些特价高质量的商品，来推荐给我们的粉客户，让他们用少量的价格获得更好的商品，这也是一种很好的互动。
综上：淘宝企业做社群经济，是有非常大的优势的，淘宝对于新门店新品都有肯定的扶持。
因此，在初始阶段，大家就可以把握住每个进店的访客，通过持续的运 营，让客户认同大家，并最后达成赚取收益。
淘宝目前也开始了内容推广，为的就是把用户留在淘宝网，大家也应该顺势而为，把到店访客留在大家的我们的社交媒 体账号里。
